- Le réseau téléphonique en cuivre, utilisé pour l’ADSL, va disparaître progressivement d’ici à 2030.
- Le passage à la fibre peut nécessiter des travaux qui ne sont pas toujours pris en charge par votre opérateur.
- Depuis le 1er mars, l’État a mis en place une aide financière accessible à certains foyers.
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Peu à peu, le réseau cuivre utilisé par les services Internet de l’ADSL laisse place à la fibre optique, plus rapide et plus stable. Après avoir été utilisé pendant une vingtaine d’années, la fermeture de l’ADSL est prévue pour 2030. Seulement, le raccordement à la fibre peut poser des difficultés sur certaines propriétés. C’est pourquoi l’État a mis en place une aide au raccordement de la fibre destinée aux particuliers qui ont besoin de faire des travaux (non pris en charge par l’opérateur) sur leur habitation.
D’abord expérimentée dans 3.000 communes en septembre 2025, cette aide a été généralisée depuis le 1ᵉʳ mars 2026 auprès de toutes les communes du territoire où la fibre est disponible. « Le Gouvernement est pleinement mobilisé pour accompagner chaque utilisateur dans le passage à la fibre, afin que cette transition se fasse simplement, concrètement et sans laisser personne de côté
« , avait assuré Anne Le Hénanff, ministre déléguée chargée de l’intelligence artificielle et du numérique. Le montant de l’aide est déterminé par l’Agence des services et de paiement (nouvelle fenêtre) (ASP) qui a établi trois forfaits en fonction de l’ampleur des travaux. Il est de 400 euros pour les petits travaux, 800 euros pour des moyens travaux et 1.200 euros pour des gros travaux.
Comment savoir si je peux bénéficier de l’aide au raccordement à la fibre ?
Cette aide financière vise donc à aider les personnes propriétaires d’un logement individuel qui pourraient bénéficier de la fibre, mais qui rencontrent « un échec de raccordement »
. Comme le note le ministère de l’Économie (nouvelle fenêtre), c’est l’intervenant de votre fournisseur d’accès à Internet qui doit constater cette impossibilité en vous livrant une attestation d’échec de raccordement. À noter qu’il doit également s’agir de votre résidence principale.
Quant aux locataires, les démarches sont les mêmes mais vous devez obtenir l’accord explicite du propriétaire. Enfin, votre quotient familial doit être inférieur à 29.316 euros. Pour le calculer, divisez votre revenu fiscal de référence par le nombre de parts de votre foyer fiscal en vous basant sur votre déclaration de revenus 2025 pour 2024.
Quelles sont les démarches à faire pour obtenir l’aide au raccordement à la fibre ?
Si vous remplissez les critères d’éligibilité et que vous avez obtenu votre attestation d’échec de raccordement, vous devez ensuite vous rendre sur le portail de l’Agence de services et de paiement (nouvelle fenêtre) afin de constituer votre dossier de demande d’aide. Une fois votre demande examinée, vous recevrez une notification d’attribution avec l’un des trois montants de l’aide attribuée. Vous pouvez ensuite démarcher les entreprises en leur présentant le document. Elle va donc directement déduire le montant de l’aide sur la somme totale des travaux. C’est l’entreprise elle-même qui se fait ensuite rembourser par l’ASP après l’achèvement des travaux. Vous avez jusqu’au 31 janvier 2027 pour constituer ce dossier.
