- Le trafic aérien est soumis à des aléas provoquant parfois des retards pour les compagnies aériennes.
- Pour le seul territoire français, en 2025, 30% des vols affichaient un retard.
- Quelles sont les compagnies aériennes qui sont le plus souvent à l’heure ?
C’est le cauchemar de tous les voyageurs. Lorsque vous recevez un mail de la part d’une compagnie aérienne ou que vous arrivez à l’aéroport, vous avez toujours la crainte d’apprendre que votre vol est annulé ou en retard. Cette peur est d’autant plus importante qu’elle est malheureusement très fréquente. Selon une étude des experts en contentieux AirHelp et Flightright et relayée par Ouest-France (nouvelle fenêtre), trois vols sur dix ont été retardés en France en 2025. Mais attention, il est important de rappeler que certaines compagnies aériennes sont plus fiables que d’autres en termes de ponctualité. C’est du moins ce qu’a révélé le nouveau rapport de Cirium (nouvelle fenêtre), spécialiste de l’analyse du transport aérien.
Quelle est la compagnie aérienne la plus ponctuelle du monde ?
Dans son enquête, Cirium a attribué le prix « Platine » à Qatar Airways grâce à sa ponctualité. La compagnie aérienne, qui est considérée comme l’une des meilleures au monde, a affiché un taux de ponctualité de 84,42% en 2025 sur un total de 198.303 vols. C’est encore mieux que l’année précédente, puisque le taux de ponctualité de Qatar Airways avait atteint 82,83% en 2024. « Lorsque des perturbations ont surgi en 2025, notamment des contraintes de l’espace aérien liées à des enjeux géopolitiques, à la volatilité météorologique et à des problèmes de disponibilité des appareils, la compagnie a préservé les flux de correspondances clés et a utilisé des données opérationnelles pour réorganiser les horaires et les itinéraires lors d’opérations irrégulières »,
indique le spécialiste de l’analyse du transport aérien dans son rapport. Mais attention, si Qatar Airways a décroché le prix « Platine », c’est la compagnie aérienne mexicaine Aeroméxico qui est la plus fiable. Cette dernière a en effet affiché un taux de ponctualité de 90,02% sur 188.859 vols en 2025.
Ces autres compagnies aériennes connues pour leur ponctualité
Dans le monde, d’autres compagnies aériennes sont également connues pour leur ponctualité. C’est notamment le cas de Philippine Airlines, qui est la plus fiable dans la région Asie-Pacifique avec un taux de 83,12% sur 116.268 vols. En Europe, c’est la compagnie Iberia Express qui tire son épingle du jeu en affichant un taux de ponctualité de 88,94% sur 37.119 vols. Une véritable performance pour une entreprise qui a connu des obstacles « tels qu’une panne d’électricité majeure affectant le trafic aérien dans toute la péninsule ibérique et un problème logiciel mondial touchant sa flotte d’Airbus A320 »
. Enfin, les compagnies les plus fiables en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Afrique sont respectivement Delta Air Lines, Copa Airlines et FlySafair.
