- Dans « Le 13H à vos côtés », le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien.
- Au menu du jour, la question d’une habitante de l’Oise sur la hausse de sa facture d’électricité.
- Valentin Dépret lui répond sur le plateau de Marie-Sophie Lacarrau.
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Le 13H à vos côtés
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Stéphanie, qui habite dans l’Oise, payait en moyenne 120 euros d’électricité par mois dans son ancien village. Après son déménagement, pour une maison similaire et dans le même département, elle paye désormais 210 euros par mois, et il n’y a pas d’offre moins chère. Est-ce légal ?
Là où Stéphanie a raison, c’est que les marchés de l’électricité et du gaz sont ouverts à la concurrence, elle en avait profité dans son ancien village. Vous êtes en droit de changer de fournisseur gratuitement, quand vous voulez, sans coupure d’électricité, et même sans avoir à résilier puisque le nouveau fournisseur s’en charge pour vous.
Problème : dans certaines communes, ce n’est pas si simple. C’est-à-dire que dans certaines communes, un seul fournisseur est en situation de monopole ou de quasi-monopole, pas beaucoup de choix pour en changer et faire des économies, c’est le cas désormais chez Stéphanie. Et oui, c’est légal qu’il y ait qu’un seul fournisseur à un endroit donné, on appelle ça une entreprise locale de distribution, et aucune loi n’oblige les autres fournisseurs à venir la concurrencer.
Les autres fournisseurs ne viennent pas forcément d’eux-mêmes proposer des offres car les entreprises locales de distribution ne fonctionnent pas avec les mêmes systèmes informatiques qu’Enedis et GRDF. Cela demanderait beaucoup de temps et d’argent pour les concurrents de s’implanter dans ces zones, ce qu’ils ne font donc pas souvent.
Néanmoins, l’avantage du nouveau contrat de Stéphanie, c’est qu’elle paye désormais le tarif réglementé, fixé par l’Etat, les entreprises locales de distribution ont l’obligation de le proposer parmi leurs offres. Donc certes, Stéphanie ne retrouve pas le tarif d’avant, mais elle évite les hausses brutales d’un mois sur l’autre, qu’on observe parfois chez certains fournisseurs.
Pour payer moins cher, la seule solution, c’est de continuer à comparer les prix en permanence, sur le site du Médiateur national de l’énergie, energie-info.fr. Comme ça, si un nouveau fournisseur vient finalement s’implanter dans la commune de Stéphanie, elle pourra le repérer et faire jouer immédiatement la concurrence.
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