- Lorsqu’il fait très chaud et qu’aucun supermarché n’est ouvert aux alentours, il est parfois difficile de trouver de l’eau.
- Pour se rafraîchir, on pourrait être tenté de rentrer dans un bar ou un restaurant afin de demander un verre.
- Mais au fait, l’établissement a-t-il le droit de refuser de vous servir ?
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Vos droits
Alors que le mois de mai n’est pas encore terminé, la France fait déjà face à une vague de chaleur inédite. Pour rester en bonne santé pendant ces épisodes, il est important de bien s’hydrater en buvant suffisamment d’eau. Malheureusement, cela peut parfois se transformer en véritable casse-tête, surtout si vous n’êtes pas chez vous et que vous n’avez pas la possibilité d’acheter une bouteille dans un supermarché. Pour s’hydrater, certaines personnes ont l’habitude de se rendre dans un bar ou un restaurant pour demander un verre d’eau du robinet, sans pour autant consommer dans l’établissement. Mais cela est-il vraiment possible ?
Même si la grande majorité des restaurateurs acceptent de servir un verre d’eau gratuitement aux clients qui ne consomment pas, sachez qu’il n’existe en réalité aucune obligation. En effet, le gérant du bar ou du restaurant peut refuser de vous servir. Sur le site Internet (nouvelle fenêtre) du ministère de l’Économie, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes rappelle que la gratuité de l’eau est obligatoire dans les bars et les restaurants uniquement si le client consomme un repas ou une boisson payante. « Vous pouvez refuser de commander de l’eau minérale ou du vin : vous pouvez vous contenter d’une carafe d’eau; celle-ci est gratuite, à noter que le consommateur doit consommer auprès du restaurant ou du débit de boisson pour pouvoir bénéficier de l’obligation de gratuité en matière d’eau potable »
, peut-on lire.
Canicule : attention à la déshydratation
Pour éviter d’enchaîner les refus, nous vous conseillons ainsi d’anticiper et de vous munir d’une gourde ou d’une bouteille d’eau lors de vos déplacements, surtout si vous vous déplacez en plein après-midi, au soleil, dans des endroits dépourvus de commerces. Si vous ne buvez pas assez d’eau, vous vous exposez à des risques de déshydratation, un état dangereux qui peut se traduire par des maux de tête, des vertiges, une chute de tension, mais également par des troubles de la conscience.
