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Comment une carte-cadeau peut-elle avoir déjà été utilisée ? En général, ces cartes sont sécurisées par un code unique et, parfois, un code PIN secret. Les experts expliquent que les fraudeurs peuvent parvenir à récupérer ces données en observant discrètement les achats en magasin ou en piratant des comptes en ligne. Si l’enseigne est à l’origine d’une fuite de données, sa responsabilité peut être engagée ; en revanche, si c’est la boîte mail de l’utilisateur qui a été piratée, la situation est tout autre.
