Trois mois seulement après avoir supprimé 14 000 postes administratifs, Amazon sabre à nouveau dans ses effectifs. Le leader mondial de l’e-commerce et de l’hébergement de services en ligne dans le cloud a annoncé, mercredi 28 janvier, la suppression de 16 000 nouveaux postes. Cette fois-ci, le groupe américain n’a pas mis en avant l’intelligence artificielle (IA) comme cause directe de cette réduction de main-d’œuvre. Il a justifié sa décision par sa volonté de simplifier son organisation pour faire face à une concurrence renforcée. Ce même jeudi, le groupe également annoncé la fermeture de ses enseignes Amazon Go et Amazon Fresh, clôturant son aventure de magasins sans caisse. Ces économies interviennent aussi à un moment où les investissements, notamment dans l’IA sont les plus importants.
« Nous cherchons à renforcer notre organisation en supprimant des couches, en renforçant le contrôle des employés sur leur travail et en réduisant la bureaucratie, a déclaré dans un communiqué Beth Galetti, la vice-présidente chargée des ressources humaines. Cela n’a jamais été aussi important, dans un monde qui change plus vite que jamais. »
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