Le service de stockage de données d’Amazon a connu “au moins deux pannes à cause d’erreurs mettant en cause ses propres outils d’intelligence artificielle (IA)”, affirme le Financial Times. Au point que certains employés du géant américain de la tech “remettent en cause sa stratégie de déploiement des assistants de codage”.
En décembre, Amazon Web Services (AWS), la branche d’informatique en nuage d’Amazon, a subi une panne de treize heures “après que des ingénieurs ont autorisé Kiro, l’agent IA spécialiste du code, à opérer certains changements”.
Les agents IA sont réputés pour avoir une certaine autonomie et “prendre des décisions au nom des utilisateurs”. À cette occasion, Kiro aurait décidé “que la meilleure chose à faire était de supprimer et de recréer l’environnement”, expliquent des sources bien informées au quotidien économique britannique. Dans les faits, cette décision a provoqué la panne.
Une simple “coïncidence”
Mais cette faille n’était pas la première mettant en cause des agents IA, selon “de nombreux employés d’Amazon”. D’autres pannes “mineures, mais entièrement prévisibles” ont eu lieu, affirme un cadre d’AWS.
Le géant américain, dont “60 % des bénéfices” proviennent de sa branche stockage, conteste la version du Financial Times en tablant sur la “coïncidence” entre le recours aux outils IA et la panne. Amazon maintient que “dans les deux cas, il s’agissait d’une erreur de l’utilisateur et non d’une erreur de l’IA”.
Cette mise en cause de l’IA “intervient à un moment où les entreprises de la tech misent de plus en plus sur les agents IA codeurs tels que Claude, Codex et Gemini pour accélérer le développement logiciel et réduire le travail humain”, remarque India Today.
La généralisation des agents IA
“L’IA fait désormais partie des outils quotidiens des développeurs”, poursuit le média anglophone indien. AWS, qui a “encouragé la plupart de ses ingénieurs à utiliser fréquemment des assistants IA pour coder”, n’est pas une exception dans la tech.
Les agents IA sont en effet “de plus en plus courants et performants”, confirme The Register. Mais il n’existe toujours pas de “normes ou de consensus sur la manière dont ils devraient se comporter”, selon la dernière édition de l’indice des agents IA du Massachusetts Institute of Technology (MIT). Le laboratoire d’informatique et d’IA du MIT, qui a passé en revue 30 agents IA, s’étonne que leur déploiement accéléré ne s’accompagne pas de la mise au point de “règles de comportement”.
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