- Après la découverte de poupées sexuelles disponibles à la vente sur Shein, l’enseigne chinoise a assuré mettre en place « les garde-fous nécessaires pour que ça n’arrive plus ».
- Il est toutefois ardu de contrôler et de surveiller l’ensemble des produits commercialisés par les centaines de milliers de boutiques présentes sur le site.
- L’analyse de Damien Bancal, spécialiste de la cybercriminalité, sur LCI.
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Shein, l’enseigne chinoise controversée du e-commerce
Shein a annoncé « mettre en place
des garde-fous
«
pour éviter un nouveau scandale comme celui provoqué par la découverte de poupées pédopornographiques sur son site. Le géant de l’e-commerce chinois a ainsi promis une «
interdiction totale
des produits de type poupée sexuelle »,
a supprimé l’intégralité des annonces et visuels associés, et a étendu sa liste noire de mots-clés afin d’empêcher « toute tentative de contournement des règles de publication par les vendeurs ».
« Toutes ces phases de mots-clés, de listes noires auraient dû être faites bien en amont, parce que ce n’est pas la première fois qu’ils sont montrés du doigt. On a parlé aussi de la
contrefaçon
, des produits dangereux »
, déplore Damien Bancal, journaliste spécialisé en cybersécurité et fondateur du blog Zataz.com, sur LCI, mardi 4 novembre.
Les mesures annoncées sont donc les bienvenues, mais risquent de ne pas être suffisantes, estime le spécialiste. « Le problème des marketplaces, c’est que les vendeurs peuvent modifier malheureusement les contenus, les textes, les propos,
renchérit Damien Bancal. Potentiellement, si la Chine ne fait pas l’effort de contrôler ce qui va être corrigé derrière, on va commencer par une simple poupée de Noël avec ensuite une modification par les vendeurs. »
De fait, « il va y avoir un sacré travail à faire, et pas que par des algorithmes ou de l’intelligence artificielle, mais clairement des humains qui vont devoir contrôler »,
résume-t-il. Sur Shein, comme Alibaba ou Wish, ce sont les produits de centaines de milliers de petites boutiques qui vont devoir être contrôlés.
