Invité mercredi 14 février sur France Info, Christophe Fanichet s’est voulu rassurant. Le PDG de SNCF Voyageurs était bien sûr attendu au tournant, face au mouvement de grève des contrôleurs prévu pour ce week-end. L’objectif affiché est clair : « un TGV sur deux » en circulation ce week-end. La compagnie est en train de « finaliser » son plan de transport. Les perturbations se concentreront sur les journées de vendredi, samedi et dimanche.
Si des précisions seront apportées vers 15 heures, cet après-midi, Christophe Fanichet appelle déjà les voyageurs à s’adapter. Il préconise notamment de décaler gratuitement son billet de quelques heures ou d’une journée. « Il reste encore des places. Dans la plupart des cas, vous pourrez partir si vous décalez votre voyage », a-t-il affirmé. Le cas échéant, en cas de train annulé, Christophe Fanichet promet évidemment un remboursement du billet et explique travailler sur un « dédommagement exceptionnel », en cours d’élaboration et vraisemblablement présenté cet après-midi.
Grève ce week-end à la SNCF
« Il reste encore des places » pour échanger son billet « si vous ne pouvez pas vous serez remboursé à 100% et je travaille à un dédommagement exceptionnel », indique Christophe Fanichet, PDG de SNCF Voyageurs pic.twitter.com/ygqqjqjxSr
— franceinfo (@franceinfo) February 14, 2024
Pour ce mouvement de grève, il a fixé trois priorités. « L’objectif est d’assurer les départs et les retours à la neige », le patron de SNCF Voy […] Lire la suite
